作者 Sharon Ding
2022年12月5號，Google官方公布搜尋引擎的電腦版將引入「連續滾動」功能，並首先在美國地區的英文搜尋頁面推出，未來其他語言也會逐步跟進，這對於關注搜尋結果排名的SEO人員來說是個重大變革，下面就來看看Google連續滾動可能造成什麼影響，以及行銷人員該如何應對。
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Google連續滾動是什麼？
Google在2021年10月就已經推出手機版搜尋頁面的連續滾動功能，而電腦版則在2022年12月跟進。「連續滾動（Continuous scrolling）」是模仿Instagram、Pinterest等社群平台或行動裝置app上「無限滾動（Infinite scrolling）」結果的用戶體驗，意思是當使用者瀏覽到原本搜尋結果第1頁最底部，也就是10個自然搜尋結果時，頁面會自動加載接續的10筆結果，使用者不須再點擊第2頁按鈕。
這意味著傳統分頁式搜尋結果將走入歷史；不過，既然稱為「連續」而非「無限」，就表示它仍有限度。在手機版搜尋結果中，頁面只會自動加載到第4頁，電腦版則是加載到第6頁，接著使用者須點擊「查看更多」的按鈕才能繼續瀏覽。
Google連續滾動會造成什麼影響？
Google推出連續滾動的更新是為了優化使用者體驗，對使用者來說，或許便利性的確提高，那對網站經營者來說呢？連續滾動將可能對SERP造成以下影響：
頁面點擊率下降
在傳統分頁式搜尋結果中，第2頁以後的網頁平均點擊率都很低，因為使用者可能早已在第1頁找到所需資料，又或者基於Google搜尋引擎的宗旨（提供高品質、符合需求的網頁），使用者也習慣認為第2頁之後的網頁內容品質不佳。然而，連續滾動模糊了頁面之間的界線，第2頁以後的內容更容易被看見，競爭者變多，可能會導致第1頁結果的點擊率下降。
第2頁結果可能會有更多曝光
搜尋結果第2頁的內容更容易被看見，因此能獲得更多曝光；不過，若您的網站排在第2頁也不能高興得太早，因為使用者不一定會停在第2頁，仍可能繼續往下尋找內容，即便獲得更多曝光，點擊也不一定會變多。
網頁排名變化
點擊率的變化將對網頁的使用者參與度造成影響，而使用者參與度與搜尋結果排名相關，這可能會導致網頁在SERP中的位置上升或下降。不過，若消除搜尋結果分頁帶來的固有偏見（第2頁後的內容較差），使用者可能較不會關注網頁在SERP上的位置。
更豐富的搜尋結果
Google搜尋結果包含很多種類型，像是影片、精選摘要、圖片包、知識圖譜等。當我們在Google搜尋時，會發現一頁結果中大部分都是「標題＋描述」的一般片段，其他類型則是少數。Google搜尋引擎一直致力於提供使用者最佳的內容，在分頁式搜尋結果中，若元素太豐富可能會導致使用者難以找到理想內容。然而，在連續滾動的狀態下，由於使用者更容易探索後續的搜尋結果，Google就能提供更豐富的結果類型。
更多零點擊搜尋
當搜尋結果擁有更豐富的內容，使用者或許就能從這些內容以及描述標籤（meta descriptions）中獲得所需資訊，這樣一來他們將不會點擊進入特定網頁，導致零點擊搜尋比例提高。
如何應對Google連續滾動？
為應對Google連續滾動策略，網站經營者在SEO的執行上須注意以下幾點：
密切關注網站數據
SEO人員可從GA、GSC中查看使用者參與度、曝光、點擊、排名等數據，若有明顯波動很可能是連續滾動造成的，這時要思考如何應對。
做好結構化資料標記
結構化資料標記（Schema Markup）是透過標準資料，讓搜尋引擎有效理解網頁內容的做法。Google官方宣布的結構化資料標記共有32種，例如：文章、書籍、常見問題、在地商家、產品等。正確使用結構化資料標記，有機會讓網頁出現在精選摘要、本地搜尋結果和常見問題等位置，將有利於在具有豐富內容的搜尋結果中出現。
確保搜尋結果具有點擊吸引力
連續滾動將導致點擊的競爭，即便使用者容易被豐富的搜尋結果吸引，他們還是會要求快速獲得訊息，因此必須抓住使用者的注意力，並讓他們相信你的網站可以回答問題。而為了做到這點，網站經營者必須優化網頁標題和描述標籤。
※Google搜尋結果現在會在網址前方放上品牌圖標，如果網站有圖標，可利用明亮、暖色系，並加入一點對比，有助於吸引使用者的目光。
優化網站內容
連續滾動可能會導致使用者不再那麼關注網頁在SERP上的位置，而是關注他們看到的內容品質，因此網站經營者必須持續優化網站，讓內容、關鍵字符合使用者搜尋意圖。另一方面，也能嘗試讓網站內容多樣化，就像前面說的，Google將會在SERP上展示更豐富的內容，而若網站的其他內容類型同樣具有價值，就有機會被Google展示在搜尋結果中。