作者：Christine Lai
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用網站數據找出排名掉落的時間點
無論是什麼原因都要先找出網站排名什麼時間點掉了，可以透過Google Analytics(GA)及Search Console(SC)交叉比對去找出掉排名的時間點，可以先用Analytics(GA)選擇長一點的時間軸，然後觀察每一個單頁的自然流量是不是有明顯的減少，然後再透過Search Console(SC)去觀察這一頁的關鍵字排名的起落，除了GA跟SC以外也可以用Moz、Ahrefs之類的工具直接找出掉落的時間點，但Moz、Ahrefs是收費的軟體，沒有預算購買的朋友，透過Google工具還是比較適合，先找SEO排名下降的時間點才能推估可能原因。
檢查網頁是否在Google收錄索引中？
有時候找不到排名是因為網頁根本不在Google的收錄索引中了，檢查的方法有兩種，一種就是直接把網址貼到搜尋框進行搜尋，如果搜尋沒有結果就是沒有收錄，另一種是使用Search Console直接輸入網址進行索引檢查，前者只能知道沒有被收錄，後者可以知道沒有被收錄的原因，包含重複網站內容、不符合行動裝置、違反Google規定…等，假設不在收錄索引中，就要排除問題重新提交網頁(Sitemap)讓Google收錄。
Google演算法是不是有改變？
依照掉落的時間去查看看Google是不是有發表新的演算法規則，雖然演算法影響SEO排名是很重要的因素，但是Google通常都會先預告要改變演算法，不會馬上直接啟用，會經過一陣子才會實行，所以只要時時觀察Google的官方消息，網站是不會這麼突然掉排名的。
重新檢查網站架構
網站架構包含：網站分數是否正常？網站速度是否變慢？ 圖片是否過大？重複內容標籤是否正確指定？網站內外部連結是否斷裂？是不是有不當的使用轉址？H1~H3標籤是否正確使用？是否有做資料化結構？圖片是否標記alt標籤？網站網址是否優化？…網站架構完整優化不代表排名就不會掉，但每一個影響SEO排名的可能都不應該放過。
重新檢查網站內容
Google越來越重視網站的內容品質，所以SEO排名掉了很有可能出現在內容上面，比起網站架構更應該調整網站內容進行「二度優化」，先觀察跟自己網站排名相仿的數個網站內容是不是有明顯的內容差異？檢視一下自己網站內容是不是還有可以補充或者強化的地方？或網站內容流於形式而不夠吸引人？這時候可以重新撰寫或是改寫、補充網站內容，重新提交網站，切記網站內容要有「被人參考」的價值，才能有效降低跳出率，提升網站停留率。
增加外部連結
可以在更多的地方增加外部連結與曝光，無論該連結是不是可以帶來權重都應該進行外連的宣傳，像是臉書、Google我的商家、外面部落格、EDM…可以進行網站宣傳的工作都不要放棄。
自然流量流失預警
有辦法預先知道自然流量流失嗎？可以的，我們可以在Google Analytics(GA)設定「自訂快訊」功能，自訂快訊可以設定當自然流量下滑的時候以email通知你，讓你提早發現自然流量下滑，可以早一點做出預防措施，自訂快訊可以設定多組，可以針對需要監測不一樣數據，只要數據達到設定的標準，都會以Email通知你數據已經變化。
結論
網站SEO排名掉了會造成網站自然流量流失，進而影響網站轉換的訂單、詢問單，這是一件很嚴重的事情，遇到的時候先不要慌張，因為慌張也沒用，除了設定Google預警的「自訂快訊」進行預知流量流失以外，我們平常就要用「多關鍵字模式」進行網站的SEO策略，不要把重心壓在某些特定關鍵字上，以多元方式進行數位行銷，如果真的排名掉了，要先找出排名掉落的時間點找出網站是不是做了什麼變動，或者是Google演算法變了、時勢因素、網站速度、內容因素、競爭對手趕上…等，然後針對可能的因素進行網站調整，如果你還是找不出排名掉的原因就交給專業SEO公司吧！